Το κατάστημα μας δέχεται επιστροφές προϊόντων στις εξής περιπτώσεις:
1. Σε περίπτωση που φτάσει στα χέρια σας ελαττωματικό προϊόν.
2. Σε περίπτωση που το προϊόν είναι διαφορετικό και δεν συμφωνεί με την περιγραφή του στην ιστοσελίδα μας
3. Στις περιπτώσεις 1. και 2. πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας και να μας ενημερώσετε για το πρόβλημα. Ένας συνεργάτης μας θα σας ενημερώσει για τον τρόπο αντικατάστασης των προϊόντων Μετά το πέρας των 5 εργάσιμων ημερών το κόστος επιβαρύνει τον πελάτη.
Για όλες τις παραπάνω περιπτώσεις ισχύουν τα κάτωθι:
4. Όλα τα προϊόντα πρέπει να είναι άθικτα στην αρχική τους συσκευασία.
5. Οι συσκευασίες δεν πρέπει να είναι παραβιασμένες.
6. Να συνοδεύονται από τα παραστατικά πώλησης.
7. Είμαστε στην διάθεσή σας για απορίες και σχόλια.
8. Χρόνος Παράδοσης
Ένας μέσος όρος προετοιμασίας των παραγγελιών που βασίζονται σε δική μας παραγωγή είναι 2 εβδομάδες. Σε περίπτωση που παραγγείλετε προϊόντα με διαφορετικούς χρόνους παράδοσης το καθένα, η παραγγελία αποστέλλεται σύμφωνα με το μεγαλύτερο χρόνο που χρειάζεται να κατασκευαστεί κάποιο από τα προϊόντα.
Οι ημέρες ετοιμασίας των παραγγελιών είναι από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή. Αυτό σημαίνει ότι αν κάνατε την παραγγελία σας το Σάββατο, αυτή θα περάσει στο στάδιο της έγκρισης, ετοιμασίας και αποστολής τη Δευτέρα. Ο παραπάνω χρόνος μπορεί να διαφέρει σε περίπτωση μη άμεσης διαθεσιμότητας των υλικών των προμηθευτών μας ΚΑΙ ΘΑ ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΊΤΕ ΑΝΑΛΟΓΟΣ.